Aviso Legal y Condiciones Generales y
Licencia de Uso
Aviso Legal
Etecnic Movilidad Eléctrica, S.L. (en adelante, el Titular) con NIF B55667562, y domicilio en Carrer
Argentera, 25 Baixos, 43206 Reus – Tarragona, inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona, Tomo:
2902, Folio: 194, Sección: 8, Hoja Registral: 48865, Inscripción: 1, es titular de la Plataforma
denominada EVcharge, accesible a través del Sitio Web https://etecnic.net/ y de la Aplicación Móvil
EVcharge (en adelante, EVcharge o la Plataforma, indistintamente).
Para cualquier consulta, duda o sugerencia respecto a EVcharge, puedes ponerte en contacto con
nosotros a través de la dirección de correo electrónico etecnic@etecnic.es o llamándonos al número
de teléfono 977 27 69 52.
A continuación, se procede a mostrar las condiciones que de un modo general regulan el acceso a la
Plataforma del Titular, tanto de los servicios como funcionalidades allí ofrecidos, sin perjuicio de la
aplicación de otras condiciones distintas o su modificación. Se recomienda una lectura y revisión
periódica ya que pueden existir modificaciones en los textos legales.
Condiciones Generales y Licencia de Uso
1. Identificación de las partes
Las Condiciones Generales de Uso aquí recogidas son suscritas, de una parte por Etecnic Movilidad
Eléctrica, S.L. (en adelante, el Titular), como titular de la Plataforma EVcharge y, de otra, por el
Usuario, entendido como la persona física, mayor de edad, que de forma libre y voluntaria, descarga,
instala o accede a la Plataforma, independientemente de que haga uso o no de los servicios y
herramientas allí ofrecidas en cada momento.
El Usuario, al acceder, descargar o instalar la Plataforma acepta las presentes Condiciones en lo que
pueda ser aplicable a cualquier Usuario de Internet que, sencillamente, descarga o accede a una
Plataforma. El Titular recomienda realizar una atenta lectura del presente documento, así como la
revisión periódica de su contenido.
2. EVcharge
Evcharge, en su modalidad de Aplicación, es una App puesta a disposición de los Usuarios de
dispositivos móviles (tanto teléfonos móviles como tablets) con sistema operativo iOS o Android, a
través de la tienda de aplicaciones de Apple, la App Store o de Google Play, con la finalidad de
permitir gestionar cargadores eléctricos de coche, energía, tarifas y facturación en tiempo real.
Además, en EVcharge se incluye la funcionalidad de monedero electrónico, a través de la cual los
Usuarios pueden añadir dinero en el mismo, para posteriormente pagar las recargas realizadas en los
cargadores de vehículos eléctricos, titularidad de terceros.
La descarga, instalación, acceso y uso de EVcharge, tanto en modalidad App como Sitio Web, es de
carácter gratuito, sin perjuicio de que la contratación de los servicios conlleva un pago.
La Plataforma está diseñada para ser empleada en dispositivos con acceso a Internet. No obstante, la
Plataforma no incluye el acceso a Internet o a las redes de telefonía móvil, por lo que el Usuario
deberá pagar las tarifas del proveedor de acceso a Internet u operador móvil correspondiente.
Consulta antes las condiciones de acceso y tarificación de tu proveedor.
3. Obligaciones del Usuario
Como Usuario mediante el mero acceso y navegación a través de la Plataforma, deberá:
a. Hacer un uso diligente, correcto y lícito de la Plataforma, respetando la legislación vigente (y de
manera especial la relativa a protección de datos y propiedad intelectual e industrial), la moral y
las buenas costumbres, así como el orden público.
b. Revisar periódicamente las presentes Condiciones Generales y Licencia de Uso, o
cualesquiera otras condiciones resultaren aplicables, comprobando los cambios que, en su
caso, pudieran haber sufrido.
c. Controlar las notificaciones que, en su caso, le sean remitidas por el Titular, puesto que pueden
incluir información importante.
d. No utilizar la Plataforma con fines comerciales; por ejemplo, recabando información o
contenidos para prestar otros servicios que puedan suponer una clara competencia para el
Titular.
e. No modificar o tratar de modificar la Plataforma en modo alguno ni realizar acciones o utilizar
medios orientados a simular su apariencia o sus funciones.
f. Abstenerse de llevar a cabo acción alguna que conlleve la introducción de virus informáticos,
gusanos, troyanos o cualquier otra clase de código malicioso destinado a interrumpir, destruir o
limitar las funcionalidades de la Plataforma.
g. No emplear técnicas de ingeniería inversa y/o descifrar, descompilar o utilizar cualquier otro
sistema destinado a conocer el código fuente de la Plataforma o de cualquier elemento sujeto a
copyright o propiedad intelectual subyacente.
h. No dañar, deshabilitar, sobrecargar o dificultar el servicio (o la red o redes conectadas al
servicio), o interferir en el uso y disfrute del mismo.
i. En cualquier caso, no realizar ningún tipo de actos que puedan infringir derechos o intereses
del Titular o de terceros como puedan ser, a modo de ejemplo, derechos de propiedad
intelectual o industrial (patentes, marcas, derechos de copyright, secretos comerciales...).
j. Respetar lo dispuesto en los presentes textos legales.
4. Funcionalidades de la Plataforma
El Titular trata de mejorar y expandir EVcharge, al igual que su contenido y los servicios en él
ofrecidos. A pesar de ello, la Plataforma se mostrará tal y como se encuentre en cada momento,
según disponibilidad, limitaciones y otras circunstancias concurrentes.
EVcharge, está orientada a facilitar al usuario de vehículo eléctrico, el proceso de carga y localización
de los puntos de manera sencilla y práctica. Así mismo también puede gestionarse desde la web
www.evcharge.net. Las características principales son:
a. Mapa de puntos de recarga: mapa dinámico con los puntos de recarga más cercanos a su
ubicación
b. Navegación hasta el punto: conexión con navegación para guiar hasta el punto de carga
seleccionado.
c. Ayuda durante el proceso: Información en tiempo real para ayudar durante el proceso de carga,
pago y cierre.
d. Aviso de finalización de carga: Aviso directo a su móvil para informarle que el proceso ha
finalizado.
e. Control del tiempo o kw/h de la recarga porque permite elegir entre designar el tiempo y/o total
de Kw/h antes del proceso de recarga.
f. Historial de recargas. La Plataforma almacena en su historial una lista de todas las recargas
que ha realizado el usuario, en el que se muestra el nombre del cargador utilizado, el precio
total de la recarga, la energía y potencia consumida, así como la fecha de inicio y final.
Además, incorpora información del conector en el que se ha realizado la recarga y una gráfica
del proceso con toda la información detallada.
g. Forma de pago. EVcharge permite múltiples sistemas de pago. El usuario de EVcharge puede
registrar en la aplicación o en la web, las tarjetas de crédito, débito o monedero que considere
necesarias. Esta opción permite evitar procesos complejos de pago, cuando se está en un
proceso de carga. Además permite integrar distintas opciones según los requisitos del cliente
mediante las plataformas Stripe (Master Card, Visa, etc.), Paypal, TPV “La Caixa”, otras
plataformas y TPV virtuales.
h. Monedero electrónico. En caso de rellenar el monedero de EVcharge a través de las formas de
pago indicadas, el Usuario podrá usar el saldo del mismo para abonar el importe de las
recargas de los vehículos eléctricos.i. EVCharge dispone de un tutorial de bienvenida, desde el
que se muestra el funcionamiento.
5. Condiciones Particulares de Registro
Las presentes Condiciones Particulares de Registro son suscritas, de un lado, por Etecnic, y de otro,
por aquel Usuario que haya completado el formulario correspondiente para crear una cuenta y los
pasos indicados en la Plataforma destinados a llevar a cabo el registro, junto con la aceptación de
estas Condiciones Particulares.
5.1. Requisitos y procedimiento para crear una cuenta
Para crear una cuenta en la Plataforma es imprescindible que el Usuario sea una persona física
mayor de edad de conformidad a lo establecido en la legislación española o persona jurídica
válidamente constituida y su representante sea una persona mayor de edad de conformidad a lo
establecido en la legislación española.
El Usuario deberá acceder a la opción “Crear nueva cuenta”, facilitar nombre y apellidos, introducir un
correo electrónico y demás datos solicitados, respaldando el mismo con una contraseña. Deberá
completar todos los pasos indicados, entre los que se incluye la lectura de la información relativa a la
Política de Privacidad y de las presentes Condiciones.
EVcharge, confirmará al Usuario su registro en la Plataforma, a través del envío de una comunicación
de bienvenida, momento a partir del cual pasa a ser Usuario Registrado.
Si el Usuario Registrado, no recuerda su contraseña deberá hacer clic sobre “Recuperar contraseña”,
e introducir el correo electrónico a través del cual efectuó el registro, para su reestablecimiento.
El Titular se reserva el derecho de comprobar y verificar la identidad del Usuario en cualquier
momento. El no cumplimiento de los requisitos exigidos en el presente apartado o engaño en cuanto
a identidad, faculta al Titular a dar de baja en cualquier momento a tal Usuario, eximiendo de
cualquier tipo de responsabilidad al Titular de tal acción.
5.2. La Plataforma
El registro en EVcharge como Usuario permite utilizar el mapa o listado de cargadores para localizar y
realizar rutas hasta el deseado, realizar cargas rápidas en los cargadores, así como cargas
personalizadas, utilizar el monedero para pagar las cargas, entre otras funcionalidades. Como
Usuario Registrado podrás además guardar la información de direcciones de pedidos o facturación,
para futuras contrataciones.
5.3. Obligaciones del Usuario Registrado
El Usuario Registrado tiene las siguientes obligaciones:
a. No registrarse con varias cuentas de Usuario en la Plataforma, ni hacerlo con datos falsos o
suplantando la personalidad de terceros. Eres responsable de facilitar tus datos reales.
b. No utilizar o intentar servirse de la cuenta de otro Usuario, sin autorización o consentimiento.
c. Ser el único responsable de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta personal en
EVcharge.
d. Cuidar la confidencialidad de tus datos de acceso, ya que serás responsable de cualquier daño
que sufra o sufran terceros por incumplir estas Condiciones. También eres responsable de lo
que suceda en tu cuenta personal salvo que la seguridad de la misma se haya visto
comprometida por causas ajenas. En concreto, deberás:
i. Mantener la cuenta actualizada.
ii. Almacenar la contraseña escogida de manera confidencial.
iii. Ser el único Usuario que utilice la cuenta creada.
iv. No comercializar, vender o transferir la cuenta a un tercero.
e. EVcharge se reserva el derecho de verificar el perfil del Usuario, pudiendo eliminar o
suspender la cuenta en caso de incumplimiento de los presentes textos legales o cualesquiera
otros aplicables.
5.4. Modificación y cancelación de la cuenta de Usuario
En cualquier momento, el Usuario Registrado podrá modificar los datos, direcciones de envío o
facturación de su cuenta personal o cancelar la cuenta a través del área de usuario.
5.5. Condiciones particulares del monedero
El objeto de las presentes Condiciones es regular la adquisición de saldo en el Monedero por parte de
los Usuarios Registrados, que únicamente podrá ser utilizado para abonar las recargas eléctricas
realizadas en los puntos de recarga gestionados por Etecnic, a cambio de la contraprestación
económica indicada, previa aceptación de las presentes Condiciones.
Para ello, el Usuario Registrado deberá indicar la cantidad que quiere recargar en el monedero y
consignar todos los datos necesarios para realizar la contratación.
Será necesario que el Usuario Registrado seleccione el método de pago escogido. Actualmente los
medios de pago disponibles son:
i. Tarjeta de débito o crédito.
ii. [DEFINIR EN CASO DE QUE SE VAYAN A INCLUIR OTROS MEDIOS COMO: Apple Pay,
Paypal, etc].
Toda vez que el Usuario Registrado hubiera facilitado estos datos, deberá, tras revisar su solicitud y
en función del método de pago seleccionado, proceder al pago y con ello, confirmar su voluntad de
contratar y formalizar la adquisición de saldo, previa aceptación de estas Condiciones.
El precio aparecerá en EVcharge en EUROS, con inclusión del IVA o cualesquiera impuestos
aplicables.
Además, en contraprestación por la inclusión de saldo en el Monedero, Etecnic percibirá la comisión
de [DEFINIR SI ES UN PORCENTAJE DE LA CANTIDAD RECARGADA O UNA CANTIDAD FIJA ],
la cual será abonada en el momento de la adquisición de saldo.
5.5.1. Obligaciones de las Partes
A) De Etecnic
Etecnic se compromete a:
a. Realizar de manera eficaz y eficiente todos los tramites destinados a la adquisición del saldo.
b. Remitir al Usuario toda la información y documentación necesaria para la prestación de los
servicios.
c. Cumplir con estas obligaciones así como cualesquiera otras que resultaran aplicables.
B) Del Usuario Registrado
Mediante la aceptación de estas Condiciones, los Usuarios Registrados se comprometen a:
a. Pagar en tiempo y forma las cantidades correspondientes que se hubieran especificado en el
proceso de contratación. La falta de pago eximirá a Etecnic del cumplimiento de las
obligaciones aquí expuestas, y cualesquiera otras que hubiere contraído a cambio de la
recepción de la contraprestación económica por los servicios.
b. Responder de la veracidad y autenticidad de cualesquiera datos que hayan sido facilitados
para realizar la contratación de los servicios seleccionados.
c. Asumir las responsabilidades derivadas de cualquiera de los requisitos exigidos por estas
Condiciones para ostentar la condición de Usuario Registrado, así como la falta de
documentación necesaria para el pago de la contratación.
d. Utilizar el saldo recargado únicamente para abonar las recargas eléctricas realizadas en los
puntos de recarga gestionados por Etecnic.
e. Cumplir cualesquiera otras obligaciones contenidas en las presentes Condiciones o en
cualesquiera otras que resultaran aplicables y asumir cualquier responsabilidad derivada de su
incumplimiento, dejando totalmente indemne al Titular.
5.5.2. Derecho de desistimiento
1
Conforme a lo dispuesto en el artículo 103 a) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de
los Consumidores y Usuarios, los Usuarios Registrados no tienen derecho de desistimiento de lo
contratado en cuanto se ejecuten los servicios suscritos, entendiendo como tal la inclusión de dinero
en el monedero.
1
En caso de que se prevea permitir el reembolso del dinero incluido en el monedero, deberá mencionarse en dicho apartado
que el Usuario Registrado podrá solicitar el reembolso de los fondos incluidos en el monedero, incluyendo las vías por las
cuales podrá solicitarlo.
6. Derechos de propiedad intelectual e industrial
En virtud de la aceptación de estas Condiciones y siempre y cuando el Usuario cumpla con todas sus
obligaciones conforme a lo previsto en estas Condiciones o en cualesquiera otras condiciones
resultaren aplicables, el Titular otorga al Usuario un derecho de uso de la Plataforma, tal y como ésta
se ofrezcan en cada momento, no exclusivo, sin posibilidad de cesión o sublicencia, en todo el mundo
y por todo el tiempo que la Plataforma permanezca instalada en el dispositivo del Usuario, en cuya
virtud:
a. El Usuario queda autorizado para la descarga e instalación ilimitada de la Plataforma en su
dispositivo móvil, si bien podrán implementarse medidas destinadas a limitar el número de
conexiones simultáneas desde un solo lugar o dirección IP simultáneamente.
b. Asimismo, el Usuario queda autorizado para acceder y utilizar la Plataforma, siempre y cuando
ésta se encuentre activa y disponible, para fines particulares y privados.
En ningún caso el Usuario queda facultado en virtud de esta licencia de uso para fines comerciales
y/o distintos de los previstos en el apartado anterior.
Esta licencia de uso no supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial
sobre la Plataforma o sobre cualquier contenido presente en la misma, siendo los derechos de
propiedad intelectual sobre la Plataforma y todos los elementos que los conforman (incluyendo la
programación, el diseño, las aplicaciones, los gráficos, los códigos, texto o imágenes allí presentes,
así como los contenidos publicados y la tecnología asociada a la misma) de la titularidad exclusiva del
Titular o contando éste con los derechos o autorizaciones bastantes para su explotación. En
consecuencia, queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a
disposición o transformación de la Plataforma o de cualquier elemento integrado en la misma.
De igual forma, el nombre de dominio, las marcas, nombres comerciales, y en general, cualquier
signo distintivo relativo a la Plataforma es de la titularidad del Titular o éste cuenta con las licencias
necesarias para utilizarlos.
Si detectas alguna infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial en la Plataforma,
te pedimos que nos lo comuniques a la mayor brevedad escribiendo a la dirección de correo
electrónico support@etecnic.es.
7. Enlaces a terceros
Es posible que la Plataforma pueda incluir links o enlaces a páginas o sitios web de terceros. El
Titular no asume ninguna responsabilidad sobre los mismos o sobre su contenido o correcto
funcionamiento, ni sobre las consecuencias que se deriven del acceso a los mismos.
Respecto de los enlaces publicados por el Titular, el Usuario reconoce y acepta que tales enlaces
dirigen a sitios externos y ajenos, tanto a la Plataforma como al Titular y que éste no aprueba ni revisa
las funciones, publicidad o, en general, el contenido incluido en páginas de terceros, aún cuando sean
enlazados desde la Plataforma; por ello, éstas no pueden garantizar que en los mismos no existan
amenazas informáticas, virus o malware o que alberguen contenido ilícito o inadecuado u otros
enlaces que, a su vez, lleven a sitios con alguna o varias de las anteriores características.
La inclusión de enlaces a sitios web de terceros sobre los Servicios de la Plataforma no implica la
aprobación o aceptación del sitio web vinculado por los Titulares. Si el Usuario decide abandonar las
páginas oficiales de la Plataforma y acceder a sitios web de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.
Etecnic recomienda leer las condiciones de uso y las políticas de privacidad de los sitios web de
terceros.
8. Exclusión de responsabilidad
EVcharge trabaja para que los servicios y funcionalidades de la Plataforma se encuentren siempre
disponibles. No obstante, cuando acceda a éste, le será mostrado según la disponibilidad y las
limitaciones que concurran en cada momento.
A pesar del continuo esfuerzo del Titular por proteger los sistemas y los contenidos incluidos en la
Plataforma, a cuyo efecto emplea los estándares de seguridad habituales en Internet, no es posible
ofrecer plenas garantías en relación con las intrusiones o pérdidas de información que puedan
producirse. Del mismo modo, no puede garantizarse la ausencia de virus o de otros elementos
dañinos en la Plataforma o en sitios web de terceros que puedan producir alteraciones en el sistema
informático, tanto software como hardware, del Usuario. Por esta razón, el Usuario asume y
comprende que existan situaciones que puedan escapar al control de EVcharge.
El Titular se exime de toda responsabilidad por el acceso indebido a contenidos como consecuencia
del registro que por parte del Usuario se haga aportando deliberadamente datos falsos o inexactos
sobre su edad.
El Titular declina toda responsabilidad que se derive de un mal uso de la Plataforma por el Usuario,
así como por el incumplimiento de las obligaciones o compromisos asumidos en virtud de las
presentes Condiciones Generales o en cualesquiera otras que resultaran aplicables.
Con carácter general, ni el Titular ni sus colaboradores serán responsables en caso de lucro cesante
o daño emergente por cualquier cuestión.
Etecnic en ningún caso será responsable de cómo se use la Plataforma, ni de lo que se comparta en
cualquier red o por cualquier medio a través de la Plataforma. Tampoco lo será si incumple cualquier
obligación o compromiso de estos términos o de la Licencia de Uso. El Usuario debe usar la
Plataforma con responsabilidad.
9. Notificaciones
Te podremos enviar mensajes y notificaciones de diversas formas (incluidas el correo electrónico o el
envío de notificaciones a tu terminal móvil), ya sea para informarte de modificaciones en la Plataforma
o en cualesquiera condiciones fueran aplicables a su uso, ya para ofrecerte información acerca de
novedades y servicios. Autorizas expresamente al Titular a enviarte dichas notificaciones.
Conoces expresamente y consientes que no seremos en ningún caso responsables por la falta de
recepción por tu parte de la información o notificaciones enviadas, por lo que te rogamos que
mantengas abierta la posibilidad de comunicación o, en caso contrario, revises periódicamente los
posibles cambios y modificaciones en las presentes condiciones u otros textos legales.
10. Indemnización
Si se produjeran cualquier tipo de daños, perjuicios, pérdidas o costes (incluidos los honorarios de
abogados y procuradores), sufridos por el Titular como consecuencia de un incumplimiento por parte
del Usuario de las presentes Condiciones Generales de Uso o cualesquiera otras aplicables, en tal
caso traerá consigo la obligación de resarcir al Titular.
Del mismo modo ocurrirá en caso de que, como consecuencia de los incumplimientos del Usuario, se
produjeran reclamaciones de terceros contra el Titular, en cuyo caso, aquél dejará indemne a éste,
pudiéndosele reclamar cualquier gasto, coste, daño o perjuicio derivado de sus acciones.
11. Duración, resolución y exclusión
La duración de estas Condiciones es de carácter indefinido y se extiende por todo el tiempo que el
Usuario mantenga su cuenta en la Plataforma.
En cualquier momento, el Usuario podrá resolver estas Condiciones simplemente cancelando su
cuenta de Usuario a través de las herramientas de la Plataforma destinadas a tal efecto.
Por su parte, el Titular se reserva el derecho de resolver estas Condiciones o de bloquear o eliminar
la cuenta del Usuario cuando el incumplimiento grave y/o reiterado de las condiciones aquí expuestas
o de cualesquiera otras condiciones que le fueran de aplicación.
12. Protección de datos
La recogida y tratamiento de los datos personales del Usuario recabados por el Titular a través de la
Plataforma se rige por una Política de Privacidad que puede conocer accediendo a la misma y que se
encuentra publicada en la Plataforma de EVcharge, y previamente en la tienda de aplicaciones.
En cualquier momento el Usuario podrá modificar sus datos de la cuenta, o cancelar la misma a
través de las funcionalidades disponibles en la Plataforma o el envío de un correo electrónico al
Titular.
13. Salvaguarda e interpretación
Estas Condiciones constituyen un acuerdo único entre el Usuario y el Titular.
Si la Autoridad competente declara alguna disposición como ilegal, inválida o no ejecutable, supondrá
que la misma deba ser interpretada de la manera más próxima a la intención original de tal
disposición. No obstante, tal declaración respecto de alguna o algunas cláusulas no perjudicará la
validez de las restantes.
La no exigencia por parte del Titular del cumplimiento estricto de alguno de los términos de estas
Condiciones no constituye ni podrá interpretarse en ningún caso como una renuncia por su parte a
exigirlo en un futuro.
14. Idioma
El idioma aplicable a estas Condiciones es el español. Si se ofrece una versión en inglés es por mera
cortesía, para la comodidad del Usuario. Por ello el Usuario acepta expresamente que las mismas se
rijan por su versión en español.
Si existiera alguna contradicción entre lo indicado en la versión en español de tales Condiciones y lo
que se indica en la traducción, en todo caso prevalecerá la versión española.
15. Legislación y fuero
Las relaciones entre el Titular y el Usuario, se regirán por la legislación española y, en caso de
conflicto en la interpretación o cumplimiento de las presentes Condiciones se someterán, con
renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que por Ley se determine
de forma imperativa otro fuero distinto, a los Juzgados y Tribunales de Tarragona.
